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電信寬帶上網助手

 v9.5.1911.2111官方版
  • 軟件大。26.7M
  • 更新日期:2019/11/27
  • 軟件語言:簡體
  • 軟件類別:撥號軟件
  • 軟件授權:免費軟件
  • 軟件官網:
  • 適用平臺:WinAll
  • 軟件廠商:中國電信

軟件評分

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    常見問題

      1."寬帶連接撥號"中的"寬帶連接"下拉列表為什么為空?

      答:由于本機還未創建任何有效的寬帶連接,所以無法得到寬帶連接賬戶,用戶可以先自行直接創建一個寬帶連接,也可以通過寬帶上網助手"快速配置"模塊中的"創建寬帶連接"功能來直接快速的創建一個寬帶連接,然后再進行撥號。

      2。電腦網絡配置時應用當前設置無效?

      答:未選擇"連接名稱",請先選擇相應的連接再修改設置。

      3。添加站點時提示添加失?

      答:請先檢查站點名稱是否已存在;關閉"常用網站推薦"對話框重新打開。

      4。無法播放"新手上路"短片?

      答:請檢查系統是否已正確安裝了相應的Flash插件。

      Q:測速結果有時略低于簽約帶寬的原因。

      A:簽約速率:也就是您在營業廳申請的簽約帶寬。指運營商與用戶所簽訂的寬帶業務協議中所規定的,從用戶電腦到運營商接入設備之間的最高可達速率。 測試下載速率:也就是您本次的測試結果。指通過網絡協議對網絡資源進行下載這一過程中的數據傳輸速度,通常用于衡量從用戶電腦到資源下載點之間端到端的性能。 由于網絡傳輸損耗和其他非本省電信因素影響,通常情況下您的測試結果有時會略低于您的簽約帶寬。如果低于簽約帶寬,推薦您在解決測速環境的問題后再次測試。

      Q:簽約帶寬與實際下載數值換算?

      A:在這里要注意的是傳輸單位的寫法上,兩者的定義是不同的,用戶與電信的簽約帶寬使用的是Mbit/秒,而我們在下載時看到的統計單位為字節Byte。這些單位之間的換算關系為: 1Byte=8bit/秒(1字節為8比特),也就是說1M的網速,理論上一秒鐘最多可以下載128Kbyte的數據量。也就是簽約帶寬1M,最高可以每秒下載128KB的 文件。

      Q:為什么測速結果和其他測速軟件數值不同?

      A:下載速率反映的是用戶電腦到測速服務器之間網絡及系統的情況,測速服務器部署位置不同,下載速率就會有差別。 因此,寬帶網絡是存在波 動的,不同下載軟件顯示的下載速率多少都會存在差異,但只要測速數值波 動在一個范圍內都屬于真實情況。

      Q:測速時應注意什么?

      A:1) 測速前應該先將網絡環境測速中的問題解決,如關閉某些會占用帶寬的程序,不在局域網內共享帶寬,用有線網卡測試等。這樣可以保證本地測速環境的清潔,確保測試速度準確。 2) 不要中途關閉測速客戶端或瀏覽器,耐心等待測試完成。 3) 為進一步提高測試結果準確性,建議在不同的時間段多測試幾次。

      Q:測試結果不理想怎么辦?

      A:您可以檢查一下您的上網環境和計算機狀態,看是否有一些程序或其他用戶占用了您的帶寬,也可以選擇其他的時段多測試幾次試試看。如果始終不理想,歡迎您撥打10000號客戶服務熱線進行咨詢和申告。我們會對您的測試結果進行記錄歸檔,并及時幫助您解決問題。

      Q:為什么不同時間的測試結果存在差異?

      A:由于互聯網是一個開放的網絡,不同時間段的網絡由于用戶量的多少可能存在差異,由此造成的網速不穩定的波 動屬于正,F象,建議您在網絡非繁忙時間段多測試幾次,綜合評估您的網絡質量,得出的結果會比較準確。

      Q:為什么帶寬一樣,但測試結果卻不同?

      A:您當前使用的中國電信10000號管家寬帶測速是根據網絡行業網速標準制定的專業測速工具。由于互聯網是一個開放的網絡,影響網絡質量的因素很多,包括線路、用戶電腦、使用環境和用戶使用保養,以及用戶安裝何種操作系統、安裝哪些應用程序及用戶使用正確與否等等。因此,寬帶網絡是存在波 動的,但只要測速數值波 動在一個范圍內都屬于正常情況。建議您選擇中國電信10000號管家中網速分析或網絡診斷功能幫助您分析處理帶寬問題。

      Q:測試結果達標,但仍覺得網速慢?

      A:影響網絡質量的因素很多,包括線路、用戶電腦、使用環境和用戶使用保養,以及用戶安裝何種操作系統、安裝哪些應用程序及用戶使用正確與否等等。建議您在網絡非繁忙時間段多測試幾次,或者選擇市場上的其他測速工具進行對比測試,綜合評估您的網絡質量。如果各種測試工具均得出您的網速沒有問題,那么您可能需要考慮更換更高帶寬的寬帶產品了。

      Q:電信的測速結果真實嗎?

      A:中國電信10000號管家寬帶測速是根據網絡行業網速標準制定的專業測速工具,測試結果是完全客觀真實的。如您尚有疑慮,可使用其他市場上較流行的,非中國電信測速工具進行測試比較。不同下載軟件顯示的下載速率多少都會存在差異,但只要測速數值波 動在一個范圍內都屬于真實情況。

      Q:如何手工設定測速網站?

      A:首先我們為您選擇了部分比較熱門,且具有不同特點的網站。 同時,您也可以手工輸入網址來設定您要測試的網址,與這些網站的訪問速度進行比較。如果訪問這些門戶網站比較正常,而您輸入的網站速度較慢,那么您就需要建議您所喜歡訪問的站點來解決問題了。

      Q:站點網頁測速結果較慢的原因?

      A:網站可能是由于訪問用戶多導致繁忙,可能他們的服務器部署在距離您本地比較遠的地方,也可能網站服務器本身出現了問題。建議您稍等再次進行測試,或者換其他網站試試看。如果所有的網站都無法連接,您可以選擇中國電信10000號管家中網速分析或網絡診斷功能幫助您分析處理。

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      第 4 樓 貴州黔西南州設計院研究所 PC6網友 發表于: 2019/7/2 14:23:45
      好用,快而準。

      支持( 0 ) 蓋樓(回復)

      第 3 樓 0 PC6網友 發表于: 2017/6/20 17:52:26
      能自動斷線重連嗎

      支持( 1 ) 蓋樓(回復)

      第 2 樓 美國PC6.COM PC6網友 發表于: 2016/7/22 16:09:48
      我要下載電信助手

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      第 1 樓 湖北宜昌聯通 PC6網友 發表于: 2015/3/4 16:56:43
      非常非常好

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